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Quali sono i metodi di consegna disponibili nello store online di SYMBOL?

Symbol effettua le consegne tramite il servizio di PPl Logistic (partner di DHL). Ordina i prodotti online e ricevili direttamente a casa tua. Puoi trovare ulteriori dettagli qui

Quali sono il prezzo e i termini di consegna?

La consegna richiede da 5 a 7 giorni lavorativi. Subito dopo la conferma dell'ordine, riceverai un numero di tracciamento con cui potrai verificare lo stato della consegna in qualsiasi momento. Per gli ordini fino a 99 euro, la consegna costa 20 euro. Per gli ordini superiori a 100 euro, la consegna è gratuita.

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Come posso pagare l'acquisto?

Dopo aver inserito il tuo acquisto nel carrello o effettuato un ordine in un solo clic, verrai indirizzato alla pagina di pagamento. Scegli il sistema di pagamento più conveniente per te, ad esempio Apple Pay o Google Pay. L'ordine verrà spedito subito dopo il pagamento completo. Puoi trovare ulteriori dettagli qui

Quanti articoli posso ordinare?

Puoi ordinare fino a 5 unità in un solo ordine.

Chi paga per la consegna di reso?

La consegna del reso tramite il servizio PPL è gratuita. In caso di restituzione tramite qualsiasi altra azienda, le spese sono a carico del cliente.

Qual è il periodo di garanzia?

Non offriamo una garanzia a lungo termine sui prodotti. Tuttavia, se non sei soddisfatto del tuo ordine per qualsiasi motivo, puoi utilizzare la nostra politica di reso o scambio entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo (inclusi gli articoli in saldo) per restituire o scambiare l'articolo per la taglia o il modello corretti.

Posso acquistare un buono regalo?

Al momento non disponiamo di buoni regalo, ma saranno disponibili presto.

Cosa devo fare se il prodotto non mi soddisfa?

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto, hai la possibilità di restituire o scambiare la merce. Questa opzione è descritta dettagliatamente nella sezione

Posso restituire/scambiare gli articoli che non mi vanno bene?

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Come posso restituire un articolo che non mi va bene?

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Che documenti sono necessari per effettuare un reso?

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Come riceverò il rimborso per l'articolo restituito?

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Quali articoli non possono essere scambiati o restituiti?

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Posso ottenere uno sconto aggiuntivo su un prodotto? Vendete prodotti scontati?

Abbiamo vari sistemi di sconti e promozioni. Puoi trovare articoli in promozione nella pagina

Se sei interessato a prodotti senza sconto, puoi ottenere uno sconto aggiuntivo sul prodotto partecipando al nostro programma bonus. Accumula l'importo totale degli acquisti e aumenta lo sconto fino al 10% del costo. Puoi trovare ulteriori dettagli nella pagina

Perché il prezzo dei prodotti è così alto?

Tutti i prodotti presenti sul sito sono originali articoli di lusso di marca e rispettano la politica di pricing dei designer.

Posso pagare l'ordine in una valuta diversa dall'euro?

Puoi pagare l'ordine in qualsiasi valuta supportata dalla tua carta di credito. Quando paghi l'importo equivalente al costo dell'ordine in euro, la banca convertirà automaticamente il pagamento.

Quali sono gli orari di apertura dello store online?

Il nostro sito è aperto 24/7 senza interruzioni durante la pausa pranzo e i weekend. I consulenti sono disponibili dal lunedì alla domenica e rispondono alle domande dalle 10:00 alle 18:00 CET. Se hai posto una domanda al di fuori degli orari di lavoro, ti risponderemo non appena inizieremo a lavorare il giorno successivo.

Come applicare un codice promozionale?

Un codice promozionale è un codice speciale composto da lettere e numeri che ti consente di ottenere uno sconto aggiuntivo quando effettui un ordine. Le istruzioni per l'uso del codice promozionale sono descritte nella pagina

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