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Le retour par le service PPL est gratuit. En cas de retour par une autre société, les frais sont à la charge du client.

Nous ne fournissons pas de garantie à long terme sur les produits. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, vous pouvez utiliser notre politique de retour ou d'échange dans les 30 jours suivant la réception de l'article (y compris les articles soldés) pour retourner ou échanger l'article pour la bonne taille ou le bon modèle.

Nous n'avons pas de chèques-cadeaux pour le moment, mais ils arriveront bientôt.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait du produit, nous avons la possibilité de le retourner et d'échanger les marchandises. Cette option est décrite en détail dans la section

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Nous avons divers systèmes de remises et de promotions. Vous pouvez voir les articles promotionnels sur la page

Si vous êtes intéressé par des produits sans remise, vous pouvez obtenir une remise supplémentaire sur le produit en participant à notre programme de bonus. Accumulez le montant total des achats et augmentez la remise jusqu'à 10 % du coût. Vous trouverez plus de détails sur la page

Tous les produits présentés sur le site sont des articles de marque de luxe originaux et respectent la politique de tarification des designers.

Vous pouvez payer la commande dans n'importe quelle devise prise en charge par votre carte bancaire. Lorsque vous payez le montant équivalent au coût de la commande en euros, la banque convertira automatiquement le paiement.

Notre site est ouvert pour vous 24h/24, 7j/7 sans interruption et les week-ends. Les consultants sont disponibles du lundi au dimanche et répondent aux questions de 10h à 18h CET. Si vous avez posé une question en dehors des heures de travail, nous y répondrons dès que nous reprendrons le travail le lendemain.

Un code promo est un code spécial composé de lettres et de chiffres qui vous permet d'obtenir une remise supplémentaire lors de la passation d'une commande. Les instructions d'utilisation du code promotionnel sont décrites sur la page