Bedankt dat je hebt gekozen voor en gekocht bij Symbol.fashion. Retourneren en omruilen is gratis binnen 30 dagen na levering, ook voor afgeprijsde artikelen. Omruilen is afhankelijk van de beschikbaarheid.
Hoe retourneer je: PPL — gebruik het voorbetaalde retourlabel in je pakket. DPD — neem contact op met de klantenservice voor een label of een ophaalafspraak met de koerier; in sommige landen worden DPD-retourzendingen uitsluitend via de koerier afgehandeld, die het label voor je aanbrengt — zorg er gewoon voor dat het artikel in de originele doos verpakt is.
Voorwaarden: Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn, met labels en alle originele accessoires (stofzakjes, hoezen, enz.). Schoenen mogen geen slijtage vertonen op de zolen of de doos. Ondergoed, loungewear en badkleding moeten intacte hygiënezegels en verpakking hebben en mogen alleen over je eigen ondergoed worden aangepast.
Retourzendingen die na 30 dagen worden verstuurd, kunnen niet worden geaccepteerd. Heb je vragen over je retour of omruiling? Onze klantenservice helpt je graag.
