Możliwe metody płatności
Akceptujemy karty Visa, MasterCard, Maestro, American Express. Możesz także zapłacić za pomocą Google Pay, Apple Pay, PayPal.
Metody wysyłki
Dostawami zarządza firma PPL (międzynarodowa firma kurierska – partner DHL). Wszystkie przesyłki wysyłane przez Symbol.Fashion są ubezpieczone od kradzieży i przypadkowego uszkodzenia. Ochrona ubezpieczeniowa wygasa z chwilą otrzymania przesyłki i pisemnego potwierdzenia odbioru.
Zwroty i wymiany
Dziękujemy za wybór i zakupy w Symbol.fashion. Zwroty i wymiany są bezpłatne w ciągu 30 dni od dostawy, w tym w przypadku produktów objętych wyprzedażą. Wymiana zależy od dostępności towaru.
Jak dokonać zwrotu: PPL — użyj etykiety przedpłaconej znajdującej się w przesyłce. DPD — skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania etykiety lub zamówienia kuriera; w niektórych krajach zwroty DPD realizowane są wyłącznie przez kuriera, który sam nakleja etykietę — wystarczy, że przedmiot będzie zapakowany w oryginalne pudełko.
Warunki: Przedmioty muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone, z metkami i wszystkimi oryginalnymi akcesoriami (torby ochronne, pokrowce itp.). Obuwie nie może wykazywać oznak użycia na podeszwach ani na pudełku. Bielizna, odzież domowa i stroje kąpielowe muszą mieć nienaruszone plomby higieniczne i opakowanie, a przymierzać je można wyłącznie na własną bieliznę.
Zwroty wysłane po 30 dniach nie mogą zostać przyjęte. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu lub wymiany, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji.